Все о ремонте и строительстве

Фотоотчёт, зачем он нужен?

Как фотоотчёт увеличивает личную эффективность и вследствие доход?

С#nbsp;самого начала работы в#nbsp;строительном бизнесе, мы#nbsp;поставили себе цель: закрывать вопросы клиентов ещё до#nbsp;момента их#nbsp;возникновения. Таким образом, комментарии: «Куда ушли деньги?» или «Почему так много?», мы#nbsp;исключили ещё на#nbsp;старте. И#nbsp;всё благодаря приложению ФотоЧат.

Что такое приложение ФотоЧат?

Приложение ФотоЧат#nbsp;— это универсальный инструмент для#nbsp;всех предпринимателей, который сэкономит не#nbsp;только ваши нервы и#nbsp;финансы, но#nbsp;ещё и#nbsp;огромное количество времени.

В чем же суть данного приложения?

Главной целью создания приложения ФотоЧат было желание упростить жизнь каждого предпринимателя, который хочет дистанционно руководить своим проектом, контролировать его и#nbsp;не#nbsp;переживать за#nbsp;финансы, которые могли направиться куда-то не#nbsp;туда.

Как мы это сделали?

Фотоотчет. Это небольшое слово решило множество больших проблем.
Давайте сравним: споры и#nbsp;конфликты с#nbsp;рабочими не#nbsp;имеют временных границ, это может растягиваться на#nbsp;часы. А#nbsp;фотоотчёт? Максимум 10 минут в#nbsp;день. Это первое и#nbsp;очень важное решение проблемы под названием «Что происходит на#nbsp;объекте, пока меня там нет?».
И#nbsp;кроме того, что вы#nbsp;будете видеть реальное положение дел на#nbsp;стройке, вы#nbsp;также можете дистанционно ими управлять.
Реальный пример: На#nbsp;крупноформатный гранит монтировали полотенцесушитель и#nbsp;пробили провод 🤦‍♂️
Электромонтажник говорит, что он#nbsp;не#nbsp;виноват, так как ему не#nbsp;предоставили схему прохода провода. «Прораб» тоже говорит, что он#nbsp;не#nbsp;виноват, так как заказчик переносил полотенцесушитель, и#nbsp;проект перестал отражать действительность. А#nbsp;дизайнер утверждает, что изначально нарисовал(а) так, как пожелал заказчик.
Ущерб: 150 000₽
Кто должен заплатить?
Чтобы не#nbsp;выяснять на#nbsp;протяжение часов кто прав, а#nbsp;кто виноват в#nbsp;такой ситуации, вы#nbsp;просто открываете фотоотчёт, который вёлся ежедневно, и#nbsp;находите нарушителей за#nbsp;считаные минуты.
В итоге:
  • находятся некомпетентные сотрудники;
  • экономится ваше время;
  • сохраняются финансы;
  • быстро принимаются решения по#nbsp;дальнейшим действиям.
И#nbsp;вместо того, чтобы доказывать свою правоту с#nbsp;помощью голых претензий, ФотоЧат будет главным и#nbsp;единственно важным аргументом.

Как показать качество работ?

👍 Правильно

Фотографии смогут передать отношение сотрудников к#nbsp;своему делу, а#nbsp;также закрыть вопросы заказчика за#nbsp;счёт качества фотоотчёта, сопутствующих объяснений и#nbsp;нюансов. Взамен формируется доверие и#nbsp;лояльность.

👎 Неправильно

Минусы такого фотоотчёта: непонятна территория, суть и#nbsp;цель сделанной фотографии.
Мастер не#nbsp;в#nbsp;рабочей форме одежды, тело не#nbsp;прикрыто.
Звуковое сопровождение.

Как показать трудозатраты?

👍 Правильно

Показывайте работы пошагово! Особенно на#nbsp;этапах малярных работ: записывайте видео, пишите описание процесса. Старайтесь снимать с#nbsp;одного ракурса.

👎 Неправильно

Будьте внимательны при публикации фотографий!

Из#nbsp;этого отчёта можно понять: мастер сидит в#nbsp;мусорке, с#nbsp;полным отсутствием желания что-либо делать.

Почему нужно установить приложение ФотоЧат?

Можно провести эксперимент.
Прямо сейчас откройте галерею на#nbsp;телефоне и#nbsp;попробуйте быстро найти семейное фото. Если получилось, то#nbsp;вы#nbsp;просто счастливчик. Обычно поиск занимает несколько минут, а#nbsp;всё, что попадается#nbsp;— это фото с#nbsp;объектов: штукатурка, сантехника, электрика.
Теперь попробуйте представить телефон вашего заказчика#nbsp;— там тоже самое. А#nbsp;используя приложение, вам нужно только фотографировать или снимать на#nbsp;видео стадии готовности объекта, и#nbsp;файлы сразу#nbsp;же сохраняются в#nbsp;папке конкретного проекта.

Основные плюсы ведения фотоотчета в#nbsp;приложении ФотоЧат

Давайте подытожим всё, что вы#nbsp;увидели и#nbsp;всё, что мы#nbsp;вам рассказали.
1. Экономия времени.
Заказчик может дистанционно контролировать процесс строительства, давать рекомендации по#nbsp;исправлению ошибок, а#nbsp;также запрашивать необходимые фото и#nbsp;видео конкретных объектов, вместо постоянных выездов на#nbsp;место. Работники, в#nbsp;свою очередь, также тратят меньше времени на#nbsp;фиксирование этапов, в#nbsp;сравнении с#nbsp;объяснениями по#nbsp;телефону.
2. Финансовый контроль.
Благодаря ежедневным фотоотчётам, заказчик видит куда тратятся его деньги и#nbsp;в#nbsp;каком объеме. Также в#nbsp;приложении есть раздел с#nbsp;балансом, где вы#nbsp;можете регулировать все поступления и#nbsp;расходы.
3. Чистота процессов.
Благодаря тому, что фотоотчет делается ежедневно, заказчик и#nbsp;подрядчик наглядно видят каждый шаг строительных работ: от#nbsp;шпаклевки стен до#nbsp;проверки тепловизором пола. Также это поможет быстрее заметить ошибки и#nbsp;направить внимание на#nbsp;их#nbsp;исправление.
4. Полный контроль.
Руководитель проекта видит уровень профессионализма и#nbsp;отношение работников к#nbsp;своим обязанностям и#nbsp;чистоте на#nbsp;объекте, что помогает сохранить достойный уровень выполнения работы. В#nbsp;случае, если что-то нарушено или поручения выполняются плохо, то#nbsp;руководитель решает эти вопросы.
5. Установка дедлайнов.
Ежедневный фотоотчёт позволяет оценить скорость, с#nbsp;которой проводится работа, а#nbsp;также её#nbsp;качество. Если руководитель понимает, что процесс нужно ускорить, то#nbsp;предпринимает для#nbsp;этого необходимые действия.
6. Легкодоступность материалов.
Все необходимые фото и#nbsp;видео материалы находятся в#nbsp;одном месте, рассортированы по#nbsp;датам и#nbsp;месяцам. Таким образом, все участники процесса могут быстро найти необходимые файлы. Также наше приложение позволяет редактировать фотографии внутри приложения.
7. Освобождена память телефона.
Возвращаясь к#nbsp;поиску семейных фото: вам больше не#nbsp;придется долго листать и#nbsp;высматривать необходимые фотографии среди строительного аврала. А#nbsp;главное, память телефона будет сохранена.
8. Спокойствие за#nbsp;свой проект.
Заказчик не#nbsp;переживает и#nbsp;не#nbsp;дергается при любых проблемах на#nbsp;объекте, потому что они сразу решаются, а#nbsp;работники на#nbsp;объекте ответственно подходят к#nbsp;своему делу, потому что знают, что каждый шаг будет зафиксирован.
И в результате, с помощью фотоотчета, мы:
  • обеспечили дисциплину и#nbsp;повысили ответственность каждого работника на#nbsp;объекте;
  • заслужили доверие и#nbsp;спокойствие заказчика, который видит что происходит на#nbsp;стройке;
  • оптимизировали все процессы: от#nbsp;рабочих до#nbsp;финансовых.

Как организовать фотоотчёт?

Лучшим решением будет использование приложения ФотоЧат, либо общие фотоальбомы Apple или Google.

Правила работы с общим фотоальбомом

Основные принципы ведения фотоотчёта:
  • Загружать ежедневно не#nbsp;менее 4-х фотографий со#nbsp;строительной площадки.
  • Ежедневно писать развёрнутый, но#nbsp;понятный комментарий о#nbsp;происходящем под одной из#nbsp;основных фотографий.
  • Напоминаем, что заказчику запрещается звонить и#nbsp;рассказывать о#nbsp;происходящем на#nbsp;строительной площадке, так как всю информацию он#nbsp;получит из#nbsp;альбома.
  • Согласования и#nbsp;прочие вопросы также необходимо озвучивать в#nbsp;комментариях под фото. Ответы заказчика будут фиксироваться и#nbsp;документироваться в#nbsp;случае необходимости.
  • Рекомендуется ежедневно делать фотографии узлов крупным планом.
  • Фотографии должны быть не#nbsp;размытые и#nbsp;информативные.
  • Работа с#nbsp;общими альбомами является обязательной и#nbsp;основной в#nbsp;процессе передачи информации заказчику. Заказчик, в#nbsp;свою очередь, находится в#nbsp;курсе происходящего на#nbsp;все сто процентов.
  • Детальную информацию не#nbsp;нужно давать заказчику по#nbsp;телефону, ведь все есть в#nbsp;альбоме.

Как сделать качественный фотоотчёт?

Важное напоминание: лучше один раз добросовестно сфотографировать или снять видео, чем потом постоянно переделывать. В#nbsp;случае, если фото будут размытыми или на#nbsp;видео плохое освещение, то#nbsp;придется снимать заново, чтобы заказчику было все понятно.
Создавать качественный контент легче, если держать в#nbsp;голове несколько вопросов на#nbsp;которые должен отвечать фотоотчёт:
  • Понимает#nbsp;ли зритель в#nbsp;каком месте сделано фото?
  • Соответствует#nbsp;ли качество фото и#nbsp;видео запрашиваемому?
  • Заметна#nbsp;ли разница этапа или объекта в#nbsp;сравнении с#nbsp;предыдущим отчетом?
  • Какую пользу принесут сделанные фотографии?
Если все рекомендации и#nbsp;нюансы будут соблюдены, то#nbsp;контроль строительных и#nbsp;финансовых процессов станет проще и#nbsp;эффективнее. Ваша жизнь не#nbsp;превратится в#nbsp;постоянные срывы на#nbsp;объект, а#nbsp;выяснение любых трудностей не#nbsp;будет занимать дни или даже недели. Поэтому, с#nbsp;помощью приложения ФотоЧат вы#nbsp;разгрузите не#nbsp;только свой фотоальбом, но#nbsp;и#nbsp;всю вашу жизнь.
Смотреть все статьи
Больше информации 👉🏼 в#nbsp;нашем Telegram-канале
2023-06-23 16:30